Jobs 2017-05-24T09:53:01+00:00

Empfangschef

Front Office Manager (m/w/d) gesucht für ein ostschweizer 5* Resort und ein großes Team

Eine große Luxusoperation sucht eine großartige Persönlichkeit.

 

Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.:

Die Leitung der gesamten Front Office Operation

Sie sichern und kontrollieren die Arbeitsstandards in Ihrer Abteilung und die Zusammenarbeit mit der Reservierung und der Buchhaltung

Dienst- und Urlaubsplanung für ein Team von bis zu 40

Sie tragen Verantwortung und stellen die Kundenzufriedenheit sicher

Sie handeln das Beschwerdemanagement, Beraten die Gäste und förderun das Cross-Selling innerhalb des Resorts

Weiters überprüfen Sie die Einhaltung des laufenden Budgets der Abteilung und deren Personalkosten

 

Anforderungsprofil

Ihr Profil:

  • Kommunikation fällt Ihnen leicht, sei es um den internationalen Gästekreis zufrieden zu stellen als auch  Ihre Mitarbeiter
  • Die Luxushotellerie begeistert Sie
  • Sie haben bereits Erfahrung als Führungspersönlichkeit und eine Weiterbildung an einer Hotelfachschule
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse des PMS Fidelio Suite 8 und der gesamten MS Office Palette.
  • Weiters beherrschen Sie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist natürlich von Vorteil.

 

Werden Sie Teil eines lebendigen, innovativen Betriebes.