Schichtleiter Empfang
Empfang & Reservierung - Golfen - Tagungen und Gruppen - Events und Veranstaltungen jeglicher Art. Super schönes Schlosshotel!
80 Zimmer
Gourmet und Schlosskeller Restaurant
10 Veranstaltungsräume für bis zu 300 Personen
SPA & Wellness, Terrasse und Golfplatz.
Anforderungsprofil
Ihre Aufgaben:
Begrüßung, Ein- und Auschecken der Gäste
Ansprechpartner bei Gästewünschen und Reklamationen
Eigenständiges Führen von Schichten und Koordination sämtlicher Abläufe am FO
Vertretung des Front Office Managers in der Abwesenheit
Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilung
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Anlernen von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Front Office
Sehr gute EDV-Kenntnisse, vorzugsweise Erfahrung im Umgang mit Protel
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Organisationstalent und Flexibilität
Starke Gastorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen