Jobs 2017-05-24T09:53:01+00:00

Front Desk Manager

Businesshotel in Frankfurt verstärkt das Team im FO

Für ein Hotel in Hessen mit mehr als 300 Zimmern, mehreren Veranstaltungs- und Tagungsärumen sowie einem Restaurant mit offener Show Küche und ca 120 Sitzplätzen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Desk Operations Manager(m/w)

 

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • verantwortlich für den reibungslosen Arbeitsablauf am Front Desk
  • Unterstützung des FO Managers in allen Belangen
  • Einhaltung, Umsetzung und Verbesserung der Qualitätsstandards
  • Beschwerdemanagement
  • Führung und Unterweisung der Mitarbeiter, inkl. Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Mitarbeit im Recruitment
  • Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung
  • Erstellung des  Monatsabschlussreports

Anforderungsprofil

  • Berufserfahrung im Bereich Front Desk mindestens als Assistant Front Desk Manager
  • organisiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Teamplayer
  • hohe soziale Kompetenz
  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Führungserfahrung und Führungsqualitäten