Empfangschef

FRONT OFFICE MANAGER

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Führung, Schulung und Motivation eines Teams von sieben Mitarbeitern

Sicherung eines reibungslosen Arbeitsablaufes

Delegieren und Ausführen der üblichen Front Office Tätigkeiten

Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung im Hinblick auf die Zimmerpreisgestaltung sowie verkaufsfördernde Maßnahmen

Yieldmanagement

Erstellung von Statistiken, Reports, des Budgets sowie des Forecasts für den Logisbereich

Buchhalterische Aufgaben wie z.B. Erstellung und Versand der Debitoren, Kreditkartenabrechnung, Mahnwesen

Übernahme von Manager on Duty Diensten

Führungserfahrung und Vorleben echter Gastgebermentalitäten

Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick

Souveräner Arbeitsstil verbunden mit einer serviceorientierten Arbeitsauffassung

Mehrjährige Berufserfahrung als Leiter eines Front Office Teams

Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und EDV-Kenntnisse

Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Diese Stelle ist bereits vergeben.