Rezeptionsleiter
Topstelle in einem exklusiven 5* Hotel in der Steiermark
Unser Kunde ist ein Fünf Stern Hotel in der Steiermark mit 100 Zimmern und Suiten, Veranstaltungsbereich für bis zu 400 Gäste, 3 Restaurants und einem exklusiven Wellnessbereich, und sucht sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Manager (m/w).
Ihre Aufgaben beinhalten:
- Sicherstellung des reibungslosen Arbeitsablaufes
- Check in und Check out
- Abreisekontrolle
- Kontrolle der Debitoren, Rechnungsstellung und Versendung der Rechnungen
- Tagesabschlüsse
- Beschwerdemanagement
- Kontrolle der Tagesumsatzberichte
- Kassenführung
- Bearbeitung der Korrespondenz
- Gästebetreuung
- Dienstplangestaltung, Mitarbeitereinsatzplanung
Job profile
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (zumindest bereits als Assistant) und in einem ähnlichen Umfeld
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- organisiertes Arbeiten
- Führungsqualitäten
- gute Kenntnisse der gängigen PC-Programme
- gepflegtes Äußeres
- Freude am Beruf und an der Arbeit mit internationalen Gästen